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　　近来，兰州市安宁区申报的《疏通社区办理“神经末梢” 打通为民服务“最终一公里”》当选我国变革2024年度当地全面深化变革县域事例30佳。这背面折射出的，是安宁区近年来不断深化社区办理变革，经过一系列立异举动和厚实作业，立异网格化服务办理形式，多方联动、精准施策，打通服务大众“最终一公里”，真实将服务送到居民的“家门口”的生动实践。

　　精细化网格办理是底层社会办理作业的“神经末梢”，是实在打通底层办理“最终一公里”的有用手法。安宁区经过党委领导多主体协同，整合资源，区分10个镇（街）大网格、89个村（社）中网格、458个小网格与518个楼院，交融党务、警务与服务，达到“三在格中”方针。全区109个机关党安排与1500余名党员参加社区办理，构建“1+4+X”网格系统，针对要点人员与场所造访巡查，完成了社情全把握、胶葛快速化解。

　　十里店大街黄河家乡社区网格员在巡查过程中，居民反应家里水压过小，影响日常日子。网格员当即现场查看后发现，水龙头常常运用导致尘垢阻塞、气味难闻。网格员活泼和谐物业公司，联络专业技术人员第一时间清掏和疏通，经过两个多小时的尽力，水压康复正常。

　　刘家堡大街美好里社区在“小兰帮办”途径上收到一条“我要报事”信息，反映美好里小区地下车库部分旮旯废物堆积的问题。社区与大街第一时间联络物业公司，为地下车库装备了废物桶，清理了堆积的废物。

　　经过重建数据池，安宁区晋级“民意地图·小兰善治”途径，为大众供应报事途径，构成线下线上结合的作业闭环，本年已处理2.8万件大众诉求与对立胶葛，化解成功率达97%。

　　经过与驻区高校协作，安宁区树立校地自愿服务联盟，推动高校社团融入社区服务。现在，已有6所驻区高校的76个社团参加到社区服务中，1.2万名自愿者终年活泼在各个小区展开各类自愿活动，为底层办理注入了芳华力气。以电诈宣传为例，经过自愿者的尽力，全区电诈发案数同比下降45.7%。

　　费家营社区网格员日常造访中发现耿大爷好几天不出门，经具体问询后，发现他近期高价购买安装了清水设备，疑似遭受欺诈。网格员当即上报社区党委，联络返乡走亲的民警干部、大街包抓社区干部上门核实后，协助白叟追回了部分金钱。安宁区经过展开“一亲三心”举动，2243名党员干部深化一线万个。各部门协作饯别“枫桥经历”，构建警调对接机制，完成一站式处理，治安与刑事警情分别下降9.5%、6.3%。

　　在此基础上，以“小区配建、旧址改建”方法打造23个社区党群服务中心，依大众需求分3年逐渐提高64个中心软硬件水平，刻画了10个演示中心。经过整治“社区全能章”等现象，推动办理要素下沉，使212名临聘及公益人员转岗，化解了“小马拉大车”的窘境。

　　“社区食堂环境洁净，菜品丰厚，口感绵软，口味也很契合咱们晚年人，每次上完课我一个人回家不想煮饭，就直接来食堂吃饭了，很便利。”在食堂就餐的退休职工王春香快乐地说道。枣林西社区食堂每天为白叟供应养分均衡的饭菜，还依据白叟的特别需求供应个性化服务，白叟们吃得高兴又定心。

　　在营门滩社区，针对晚年人智能手机运用不便利的问题，社区继续展开“才智银龄”特征服务项目，携手辖区单位在党群服务中心安排晚年人上智能手机课。70岁的张奶奶说：“我曾经底子不会用手机扫码付出车费，治病挂号也不会手机预定，现在经过社区的课程，我学会了这些技术，日子便利多了！”这一项目真实满意了晚年人在出行、就医、预定服务、线上消费等方面的需求，受到了广泛好评。而这仅仅安宁区在执行“一老一小”方针的缩影。

　　聚集居民尤其是“一老一小”需求，安宁区依照“老有康养、幼有善育、弱有众扶”交融推动的思路，先行布局“老有康养”，施行社区养老服务设备提高工程，大街归纳养老服务中心覆盖率达100%，获评全国要点联络城市；推出养老助餐项目，构建快捷助餐形式，日均服务3500余白叟；探究医养结合服务形式，有4个社区成为“全国演示性晚年友爱型社区”。

　　在“幼有善育”方面，安宁区优化教育资源配置，施行高校联合办学保证学位供应，新增学位7000余个，培养18家组织、1978个托位，创立省市级演示托育组织2家，改造公共空间建成多处儿童友爱设备。一起，凝集各方力气，完成“弱有众扶”，推动“结对帮扶·爱心甘肃”工程，590名干部与关爱目标结对，联络沟通5486人次、造访慰劳3316人次、帮扶实事2250件。（兰州日报）